业务挑战：

该客户近几年业务增长迅速，人员规模扩张迅猛，除北京以外，业务涉及全国十几个省市。公司业务和人员的迅速扩张给原有的薪酬系统和业务流程带来了很大压力。HR部门疲于应对薪酬相关计算工作，各地信息表格不一致，使得数据收集汇总的工作量巨大，HR部门员工无法将精力投入到更为核心的业务中去。同时在人员扩张过程中，关键人才的短缺也不断加大着吸引人才所需的、有竞争力的福利压力。如何配置最为优化的福利结构？最大限度的提升员工敬业度，保留住关键人才？是客户目前亟待解决的难题。

客户希望通过寻找第三方专业供应商，帮助其完成薪酬管理及福利管理综合解决方案。

中瑞方胜解决方案与实施：

目前在市场中，中瑞方胜是少数几家能够同时提供管理咨询+薪酬福利的供应商。同时结合中瑞方胜基于多年行业服务经验，针对此案例客户，为其量身打造了融合“管理咨询+薪酬管理+福利管理”综合解决方案。

我们首先派驻了管理咨询团队进行深入调研。在了解客户薪酬、人员架构管理、福利方案制定的现有情况之后，结合调研数据及相关信息，针对企业痛点，制定出了适合该客户的薪酬与福利优化方案。在薪酬管理方向，帮助客户制定薪酬管理方案及实施标准，帮助客户打破区域限制，整合薪酬处理平台，将薪酬数据进行统一管理，使每个地区的操作标准及报表形式等达到一致统一，为客户提供了全面的薪酬管理服务。同时，各地员工也可自助进行历史数据查询。

在福利管理方向，除了提供日常年节福利以外，通过中瑞方胜搭建的一系列模型，我们根据不同级别及不同地区员工特点，帮助客户在控制企业成本的同时，为员工提供了包含员工本人及家属在内的组合福利方案。如：意外保障、补充医疗保障、员工子女福利、雇主责任险、年度体检等服务。即帮助企业降低减少了用工风险的同时，也提升员工满意度，在人才争夺战中取得优势。

效果达成：

经过前期咨询优化之后，方案经过了一段时间的落地实施，效果显著。

薪酬管理方面：从每月各分支机构杂乱的薪资报表，到全国各分支机构报表统一规范；从薪资数据的线上操作，到员工个人数据实时查询。流程的简化与规范，使客户HR部门员工从事务性的工作中解脱出来，能够专注核心业务。全流程的清晰可控，使客户很好的节约了成本。同时自助服务的提供，提升了员工的满意度。

福利管理方面：从单一福利，到弹性福利；从“一刀切”的福利，到根据不同地区不同级别的多样化福利；帮助企业在人员快速扩张时期，即能规避减少用工风险，又能提升员工福利保障，提升员工满意度，使客户能投人大量的精力在企业运营工作中，从繁琐的事务性工作中解脱出来，同时使客户在吸引人才、保留人才、激励人才方面取得很大优势。